Pourquoi c’est gratuit pour vous, et qui paie vraiment

Qui sommes-nous dans cette histoire ?

Chasseur-immobilier-lisbonne.com est un service de mise en relation édité par Sunshine Consultancy LLC. Nous publions des guides pour les francophones qui veulent acheter à Lisbonne et dans sa région, nous recueillons votre projet via le formulaire, puis nous le transmettons à l’un de nos deux conseillers immobiliers partenaires, Thibault Lassale ou Patrick Mazière, que nous vous présentons nommément.

Nous ne sommes pas une agence immobilière. Nous ne détenons pas de licence de médiation immobilière (licence AMI) au Portugal et nous n’exerçons pas cette activité : nous ne recherchons pas de biens pour votre compte, nous ne faisons pas de visites, nous ne négocions pas et nous ne signons aucun contrat avec vous ni avec le vendeur. Tout cela relève de votre conseiller, qui exerce sous la licence du réseau iad Portugal (IAD Portugal, S.A., licence AMI n.º 11220).

Qui paie quoi, concrètement

Le partage de commission ne modifie pas le prix. La commission est fixée entre le vendeur et son agence, avant même que vous ne visitiez le bien. Que vous veniez de notre site ou non, elle est la même. Notre part est prélevée sur ce que gagne le conseiller, pas sur ce que vous payez.

Cas particulier, bien commercialisé par une autre agence : si le bien que vous choisissez est vendu par une autre agence, la commission est partagée entre agences selon leurs accords ; vous ne payez toujours aucun honoraire.

Ce que vous payez quand même

« Gratuit » concerne l’accompagnement, pas l’achat. Comme tout acheteur au Portugal, vous payerez :

• L’IMT (Imposto Municipal sobre as Transmissões Onerosas de Imóveis), impôt sur l’acquisition, dont le taux dépend du prix, de l’usage (résidence principale ou non) et de votre résidence fiscale. C’est en général le poste le plus important.
• Le droit de timbre (Imposto do Selo) sur l’acquisition, de 0,8 % du prix, plus un droit de timbre sur le crédit si vous empruntez.
• Les frais d’acte et de registre (escritura ou documento particular autenticado, inscription au registo predial).
• Les honoraires de votre avocat, si vous en mandatez un, ce que nous vous recommandons pour vérifier le dossier juridique du bien. Ils sont fixés librement entre vous et lui.
• Les frais bancaires si vous financez l’achat (dossier, évaluation du bien, assurances).
• Les frais administratifs préalables : obtention du NIF (numéro fiscal portugais) et, si vous ne résidez pas dans l’UE, éventuellement un représentant fiscal.
• Ensuite, chaque année : l’IMI (taxe foncière) et, au-delà de certains seuils, l’AIMI.

Estimez votre budget total avec notre simulateur de frais d’achat. Les montants affichés sont indicatifs ; seul le notaire ou votre avocat peut vous donner le chiffre exact.

Notre engagement de neutralité, et ses limites

Nous préférons être francs : aucun intermédiaire rémunéré à la commission n’est parfaitement neutre. Votre conseiller est payé si une vente se fait, et nous aussi. Un chasseur payé par l’acheteur a, lui, intérêt à vous facturer. Il n’existe pas de modèle sans intérêt ; il existe des modèles transparents.

Voici ce à quoi nous nous engageons :

1. Nous ne sélectionnons aucun bien et ne touchons rien du vendeur directement. Notre rémunération ne dépend pas du bien que vous choisissez.
2. Nous choisissons le conseiller selon des critères simples, que nous publions : la zone recherchée, la langue souhaitée et la disponibilité de chacun. Vous pouvez demander l’un ou l’autre nommément.
3. Nous vous disons qui représente qui. Lorsqu’un conseiller vous présente un bien dont il a lui-même reçu le mandat de vente, il est aussi le mandataire du vendeur. Il doit vous informer loyalement sur le bien, mais il n’est pas votre avocat. C’est pourquoi nous vous recommandons un avocat indépendant pour vérifier les documents (certidão permanente, caderneta predial, licença de utilização, dettes de copropriété, etc.) avant toute signature.
4. Aucune pression commerciale de notre part : pas de relances automatiques sans votre accord, pas de revente de vos données, aucune transmission à un tiers autre que le conseiller qui vous accompagne (voir confidentialité).
5. Si un conseiller ne vous convient pas, écrivez-nous : nous vous proposons l’autre, ou nous supprimons votre demande. Sans justification.

Vous restez libre, à chaque étape

• Aucun contrat avec nous, aucun engagement, aucune exclusivité. Remplir le formulaire ne vous engage à rien.
• Vous pouvez visiter des biens avec d’autres agences, chercher seul ou arrêter votre recherche à tout moment.
• Vous n’avez rien à signer avec votre conseiller pour être accompagné en tant qu’acheteur dans le cadre de notre service. Si l’on vous proposait un jour un contrat d’achat payant (« mandat de recherche » rémunéré par l’acheteur), cela sortirait de notre service : vous êtes libre de refuser, et nous voulons en être informés.
• Vos données vous appartiennent : vous pouvez demander à tout moment leur consultation, leur correction ou leur suppression, chez nous comme chez le conseiller (voir confidentialité).

En cas de problème

• Pour toute question sur notre service : sylvain@chasseur-immobilier-lisbonne.com.
• Pour une réclamation concernant l’accompagnement immobilier (visites, offre, contrat), adressez-vous en premier lieu à votre conseiller et au réseau iad Portugal. Comme tout professionnel de la médiation immobilière au Portugal, ils disposent d’un Livro de Reclamações, y compris en version électronique sur livroreclamacoes.pt. Vous pouvez aussi vérifier la licence AMI du réseau sur le registre de l’IMPIC.
• Nous vous aiderons à faire le lien si nécessaire.

Pour en savoir plus : nos conseillers, qui nous sommes, mentions légales.